Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado e encaminhado para envio dentro do prazo informado no momento da compra. O prazo de entrega passa a contar a partir da data de postagem e pode variar conforme o endereço de destino e o serviço de transporte escolhido.

É importante que as informações de endereço estejam corretas e completas para evitar atrasos. Em caso de ausência no momento da entrega, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou encaminhar o pedido para retirada no ponto indicado.

Caso perceba qualquer irregularidade na embalagem ou atraso acima do previsto, entre em contato com nossa equipe de atendimento para suporte imediato.